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  恒捷机电有专门从事空压机维修的团队,提供各种空压机维修保养工作!

  空压机维修品牌包括:阿特拉斯空压机、博莱特空压机、神钢空压机、复盛空压机、英格索兰空压机、寿力空压机、富达空压机、日立空压机等!

  我司部分维修合作协议部分内容如下:

  1.设备承诺:

  螺杆式空压机整机保修1年,主机保修5年,是在使用深圳市恒捷机电设备有限公司纯正配件及保养计划的情况下,终身维护。

  2.服务承诺:

  2.1、恒捷公司将免费指导安装,并在设备安装完毕后,派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服务。

  2.2、负责免费指导安装、免费现场开机、调试和设备试运行,负责免费为买方现场培训操作人员,并负责解决合同设备在安装调试运行中出现的问题。

  2.3、售后服务部承诺每月定期或不定期的随访,检查合同的设备运行情况。并开通“空压机维修热线”=>螺杆压缩机:0755-27295299,活塞压缩机:0755-27228853,以保证接到用户服务通知后以最快速度到达现场。

  我们的客户服务方案

 


项目序号

技术服务内容

派出人员构成

计划人/日数

地点

接到通知后最快到达时间
1
到货协助验收
工程师
1人/1天
-
1天内
2
安装指导
工程师
1人/3天
-
1天内
3
调试指导
工程师
1人/1天
-
1天内
4
试运行配合
工程师
1人/1天
-
1天内
5
检修和维护
工程师
1人/1小时
-
1天内
6
出现质量及技术故障
工程师
1人/1小时
-
3小时内
7
提供缺件及正常备品备件
售后服务部
/
-
3天内
8
定期回访
电话
1次/月
-
/

 

  我们的客户培训方案

 

序号
培训内容
计划人日数
培训教师构成
地点
备注
职称
人数
1
公司及产品简介
1
工程师
1
需方现场
 
2
压缩机的工作
原理和系统组成
1
工程师
1
需方现场
 
3
机器的维护
保养和操作
1
工程师
1
需方现场
 
4
压缩机电脑板的
联机操作
1
工程师
1
需方现场
 
5
顺序控制
1
工程师
1
需方现场
 
6
远程控制及其
功能的演示
1
工程师
1
需方现场
 


  用户培训计划承诺:我们将向用户设备的操作及维护人员提供培训,地点:上海市嘉定区劳动路528号,期限、派出人员人数可以由用户根据需要而定,我们将派出两名工程师、一名高级工程师、一名高级技工对用户的人员进行培训、考核,直到用户操作及空压机维修人员对设备能作一般的维护为止。

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